Prin utilizarea AISignal, accepți acești Termeni ai serviciului. Te rugăm să îi citești cu atenție înainte de a plasa o comandă. Acești Termeni guvernează accesul tău la serviciul AISignal și utilizarea acestuia, inclusiv site-ul de la aisignal.ro, testul de intrare pe care îl rulăm pe domeniul tău și foaia de parcurs pentru optimizare pe care o livrăm ulterior.
- Trebuie să ai cel puțin 18 ani pentru a plasa o comandă.
- Ești responsabil pentru confidențialitatea contului tău și pentru fiecare acțiune efectuată prin acesta.
- Ești de acord să respecți toate legile aplicabile și să folosești serviciul doar pe domenii pe care le deții sau pe care ești autorizat să le optimizezi.
- Ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe orice parte a serviciului, cu o notificare rezonabilă atunci când este posibil.
- Continuând să folosești serviciul, confirmi că ai citit și ai acceptat acești Termeni.
1. Domeniul serviciului
AISignal este un serviciu de optimizare pentru asistenți AI generativi, supravegheat de echipă. Măsurăm cum ChatGPT, Claude, Gemini, Meta AI, DeepSeek și Grok descriu o afacere în prompturile pe care cumpărătorii chiar le scriu, apoi livrăm un roadmap cu schimbări on-site, off-site și de date structurate care înclină acele răspunsuri în favoarea ta.
Testul de intrare este o analiză scurtă în cele șase motoare pentru stabilirea unei baze. Optimizarea completă — roadmapul revizuit, ghidarea de implementare și re-scanarea la 30 de zile care dovedește creșterea — este ceea ce acoperă acești Termeni când plasezi o comandă plătită.
2. Responsabilitățile tale
Securitatea contului
Păstrează confidențiale datele de autentificare și notifică-ne imediat la [email protected] dacă suspectezi acces neautorizat. Ești responsabil pentru fiecare acțiune efectuată prin contul tău, inclusiv optimizări inițiate pentru domenii pe care nu le deții (ceea ce nu autorizăm — vezi mai jos “Activități interzise”).
AISignal poate suspenda sau închide orice cont care încalcă acești Termeni sau se implică în activități dăunătoare.
Utilizare acceptabilă
Ești de acord să folosești AISignal în mod responsabil. În special, ești de acord să nu:
- Trimiți URL-uri pentru domenii pe care nu le deții sau pentru care nu ai permisiune scrisă de optimizare.
- Folosești serviciul pentru a hărțui, defăima sau impersona orice persoană sau afacere.
- Încerci să obții acces neautorizat la infrastructura noastră, la conturile altor clienți sau la servicii terțe cu care ne integrăm.
- Transmiți software, scripturi sau conținut malițios prin orice câmp de input, atașament la tichet sau endpoint webhook.
- Faci inginerie inversă, decompilezi sau încerci în alt mod să extragi codul sursă al oricărei componente a serviciului care nu este open-source.
- Folosești sisteme automate (scrapers, boți, instrumente RPA) pentru a interacționa cu serviciul, cu excepția API-urilor publice pe care le expunem în acest scop, cu credențiale valide și în limitele de rată publicate.
- Revinzi, sublicențiezi sau redistribui foaia de parcurs pentru optimizare fără un acord explicit de reseller semnat cu noi.
3. Activități interzise
Ești de acord să nu folosești AISignal în niciun scop ilegal, dăunător sau neautorizat — inclusiv fraudă, hărțuire, distribuire de software malițios sau optimizarea sistematică a domeniilor aparținând unor terți fără consimțământul acestora. AISignal își rezervă dreptul de a investiga și de a lua măsuri adecvate împotriva oricărei încălcări a acestor Termeni, inclusiv suspendare imediată, închiderea contului și notificarea autorităților competente atunci când legea o cere.
4. Proprietate intelectuală
Tot conținutul și materialele de pe AISignal sunt protejate de legislația privind proprietatea intelectuală și nu pot fi reutilizate fără permisiune. Metodologia de optimizare, seturile de prompturi, rubrica de scorare și șabloanele de raport sunt proprietatea AISignal. Datele pe care le transmiți (URL-urile tale, istoricul comenzilor, mesajele de suport) rămân ale tale; le păstrăm doar atât cât este necesar pentru a livra optimizarea, conform Acordului de prelucrare a datelor.
Poți folosi livrabilele pe care ți le trimitem în cadrul organizației tale, inclusiv prin partajarea lor cu colegi, agenții și contractori care te ajută să aplici recomandările. Poți cita fragmente scurte în articole, prezentări și postări sociale care menționează AISignal. Nu poți republica integral sau în parte substanțială un livrabil pe niciun site public, newsletter plătit sau produs comercial fără permisiunea noastră scrisă.
5. Prețuri, facturare și monedă
Optimizările sunt facturate în avans prin Stripe. Prețurile sunt publicate la aisignal.ro/pricing și țin cont de monedă: checkoutul afișează echivalentul local în EUR, GBP, USD, CHF și alte monede acceptate pe baza locației detectate, iar debitarea finală este capturată în acea monedă. Prețul de referință se poate modifica cu o notificare de cel puțin 14 zile; comenzile deja plătite sunt onorate la prețul capturat la checkout.
Toate prețurile exclud TVA, cu excepția cazului în care se precizează altfel. Acolo unde se aplică TVA, acesta este adăugat la cota țării de furnizare. Pentru facturare, TVA sau orice întrebare privind plata, contactează [email protected].
6. Termen de livrare
O optimizare completă este livrată în 2–4 săptămâni din momentul în care plata este confirmată și primim accesul necesar pentru a începe lucrul (URL țintă, permisiuni pentru date structurate, orice materiale de referință alegi să partajezi). Testul de intrare, atunci când este inclus în comanda ta, este livrat în aceeași zi în majoritatea cazurilor.
Dacă apare o întârziere din partea noastră — de exemplu, o indisponibilitate a unui motor care împiedică stabilirea corectă a nivelului de referință — te informăm în aceeași zi și livrăm imediat ce blocajul dispare. Dacă întârzierea este din partea ta (așteptăm acces sau feedback), termenul se suspendă până la rezolvarea blocajului.
7. Anulare și rambursări
Poți anula o comandă oricând înainte de livrare. Dacă anulezi înainte ca fluxul de optimizare să înceapă, rambursăm suma integrală. Dacă munca este deja în desfășurare, rambursăm partea care nu a fost încă finalizată; partea finalizată nu este rambursabilă.
Pentru consumatorii care comandă din UE/Regatul Unit, dreptul legal de retragere de 14 zile se aplică până în momentul în care începe lucrarea de optimizare. Prin plasarea unei comenzi și bifarea casetei “începe lucrul imediat” la checkout, consimți explicit ca lucrarea să înceapă înainte de expirarea acelei perioade și accepți că dreptul de retragere încetează pentru lucrarea deja livrată.
Rambursările sunt procesate înapoi către metoda de plată inițială în termen de 10 zile lucrătoare. Pentru a solicita anularea sau rambursarea, trimite un e-mail la [email protected] cu referința comenzii tale.
8. Disponibilitatea serviciului
AISignal urmărește să livreze un serviciu fiabil. Publicăm o pagină de status al serviciului transparentă, cu date live din probe, astfel încât să poți verifica sănătatea fiecărei componente de care depindem. Totuși, nu garantăm acces neîntrerupt. Mentenanța programată, indisponibilitățile terților (Stripe, OpenAI, Cloudflare etc.) și incidentele majore pot face temporar indisponibile părți ale serviciului. Nu răspundem pentru niciun prejudiciu direct sau indirect rezultat din astfel de întreruperi.
9. Limitarea răspunderii
AISignal furnizează serviciile “ca atare” și “în funcție de disponibilitate”, fără garanții de niciun fel, exprese sau implicite, inclusiv (dar fără limitare la) garanții de vandabilitate, adecvare pentru un anumit scop sau neîncălcare. În măsura maximă permisă de lege, AISignal nu răspunde pentru niciun prejudiciu indirect, incidental, special, consecutiv sau exemplar — inclusiv, fără limitare, profituri pierdute, venituri pierdute, date pierdute sau pierderea fondului comercial — care decurge din utilizarea de către tine a serviciului (sau imposibilitatea de a-l utiliza).
Livrabilele de optimizare sunt recomandări supravegheate de echipă, nu garanții. Aplicarea unei recomandări nu garantează că un anumit asistent AI îți va recomanda brandul, că un anumit semnal se va îmbunătăți sau că va apărea un anumit rezultat financiar. Motoarele AI își actualizează indicii, ponderile și politicile de răspuns fără notificare. Ești responsabil să evaluezi fiecare recomandare și să o integrezi în propriile practici de marketing, conținut și tehnologie.
10. Încetare
Îți poți închide contul oricând contactând echipa noastră de suport la [email protected]. La încetare, accesul tău se oprește, iar datele tale pot fi șterse conform politicii de retenție din Acordul nostru de prelucrare a datelor, sub rezerva oricăror cerințe legale de păstrare (evidențe fiscale, investigații antifraudă etc.).
AISignal îți poate suspenda sau înceta accesul oricând pentru încălcarea semnificativă a acestor Termeni, cu notificare atunci când este practic posibil. Anumite dispoziții ale acestor Termeni — Proprietate intelectuală, Limitarea răspunderii, Legea aplicabilă — rămân în vigoare după încetare.
11. Confidențialitate & protecția datelor
AISignal se angajează să îți protejeze datele cu caracter personal. Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR), UK GDPR, California Consumer Privacy Act (CCPA) și alte legi aplicabile privind confidențialitatea, după cum este detaliat în Acordul nostru de prelucrare a datelor și în Politica privind cookie-urile.
Ai drepturi de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și opoziție la prelucrare. Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, contactează [email protected] de la adresa de e-mail asociată contului tău sau urmează procedura de Ștergere a datelor.
12. Modificări ale acestor Termeni
AISignal își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni periodic. Modificările semnificative (orice afectează obligațiile tale, răspunderea noastră, termenii de facturare sau gestionarea datelor) vor fi comunicate prin unul sau mai multe dintre următoarele: un banner în aplicație, un e-mail la adresa înregistrată sau o notificare vizibilă pe site. Data “Ultima actualizare” din partea de sus a acestei pagini reflectă întotdeauna versiunea curentă. Continuarea utilizării serviciului după o modificare semnificativă constituie acceptarea Termenilor actualizați.
13. Legea aplicabilă & soluționarea litigiilor
Acești Termeni sunt guvernați de legile din United States, jurisdicția de înregistrare a ULTEH LLC, fără a ține cont de principiile privind conflictul de legi. Dacă apare un litigiu, AISignal te încurajează să ne contactezi mai întâi la [email protected] pentru a căuta o soluționare amiabilă înainte de a iniția acțiuni juridice formale. Dacă nu se poate ajunge la o soluție, litigiile pot fi supuse medierii, arbitrajului sau instanțelor competente din acea jurisdicție, în funcție de natura pretenției.
14. Dispoziții finale
Dacă orice dispoziție a acestor Termeni este considerată nevalidă sau inaplicabilă de o instanță competentă, dispozițiile rămase continuă să producă efecte depline. Dispoziția inaplicabilă va fi înlocuită cu una care reflectă cât mai fidel intenția inițială a părților, în măsura permisă de lege.
Acești Termeni, împreună cu Acordul de prelucrare a datelor, Politica privind cookie-urile și procedura de Ștergere a datelor, constituie întregul acord dintre tine și AISignal privind utilizarea serviciului și înlocuiesc orice acorduri anterioare.
15. Contact
Pentru orice întrebare, litigiu sau notificare formală legată de acești Termeni, contactează-ne la [email protected] cu subiectul “Terms of Service Inquiry”. Răspundem tuturor notificărilor formale în termen de cinci zile lucrătoare.